暑运即将进入尾声，学生步入开学季客流量随之增大，列车长杨慧倡导班组职工要像和煦的阳光，温暖旅客的心房，以快乐感恩的心迎接每一天！她带领的“阳光”乘务班组作业质量坚持高标准，服务质量坚持常态化优秀，车容卫生坚持干净整洁，为广大旅客营造了一个温馨舒适的旅途环境。
为了确保旅客出行的安全，列车长杨慧带领职工严格落实双重预防机制，提前做好大客流安全预想。加强车门口乘降组织及安全提示工作，乘务员帮助摆放大件行李，车厢里孩子比较多时，时刻提醒父母并关注孩子的安全，避免摔伤。用实际行动筑牢防控工作，抓好细小环节的工作，从佩戴口罩、测温、消毒工作等基础工作入手，全力维护了广大旅客健康安全，体现了铁路部门抗击疫情的职责与担当。列车长对餐车销售的餐食、零食饮料、水果等进行检查，筑牢暑期旅客列车食品卫生安全防线。旅客下车时不断提醒旅客拿好自己行李物品，防止随身物品遗忘在列车上。
用心用情，微笑服务，让微笑充满车厢，把美好留给乘客。 以更好的精神状态和扎实的工作作风迎接新的挑战，为建设首善之局作出贡献。（耿兴徐 刘文娟）
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