“用脚步丈量辖区，用双眼发现问题，用真心为民服务，用真情凝聚民心……”派出所“两队一室”警务模式改革以来，依兰县公安局东城派出所结合辖区特点，从夯实基层基础工作、热情服务辖区群众、排查化解矛盾纠纷、维护辖区和谐稳定入手，将社区警务真正走到群众家门口，打通服务群众“最后一公里”。
社区警务“传帮带”
打造铜墙铁壁
东城派出所牢固树立“做实基层、做强基础”理念，充分发挥老民警社区工作经验丰富的优势，形成“新老搭配”的高效组合，通过“传帮带”机制将丰富的基层管理及服务经验传授给其他民辅警，形成“教一个、带一队、促一片”的工作效应。
城南社区警务室民警饶超就是一名经验丰富的社区民警。在派出所开展基础信息采集工作中，饶超主动教授新社区民辅警使用人口信息系统、帮助健全完善辖区各类人员和场所的档案簿册，同时，有着丰富刑侦经验的他，在排查化解矛盾纠纷中有着独到之处，有了他的悉心指导，东城派出所社区民辅警的业务水平在短时间内得到很大提高。
下沉警力强基础
“焕新活力”
朝阳社区警务室、楚木社区警务室两位党员民警王旭东、葛斌在东城派出所社区警务队是年龄最大的两名老同志，虽然年龄已过半百，但他们在派出所“两队一室”建设中，积极响应县局号召，主动递交申请书到基层派出所工作，用自己丰富的公安经验为基层“注入动力”。两名同志在矛盾纠纷化解、服务群众等方面都有着丰富的工作经验，以“班长带兵”的方法手把手传授年轻同志工作经验和方法，在基层社区警务工作中发挥着举足轻重的作用，全面提升了基层警务素质，实现警务效能的“最大化”。
暖心服务
送到群众身边
在筑牢基础工作的同时，东城派出所社区民警注重发动社区干部、网格员、冰城红警等专业化群防群治力量，依托“14+n”群网和社区干部协作等机制，第一时间了解社情民意，充分结合群众力量，将“警力有限、民力无穷”做到极致。
东城派出所康园社区警务室民警韩鹏、辅警王翔民在社区工作中了解到，辖区居民刘先生、王女士因患病缺乏劳动能力，一直接受社区帮助，家庭收入微薄。韩鹏、王翔民立即发挥民警兼任社区副主任的职能，组织发动社区干部及志愿者代表开展对刘先生、王女士进行爱心帮扶，同时发动派出所全体民辅警为困难群众捐衣捐款，组织民警为困难群众上门办理证件，将暖心服务送到群众身边。
矛盾风险
化解在群众身边
“警察同志，社区张主任，谢谢你们的帮助，其实我们两家一直以来也都想找机会握手言和，今天在你们的工作下，我们的心结也解开了，真的感谢你们！”
派出所“两队一室”建设开展以来，东城派出所积极践行新时代“枫桥经验”，依托社区警务专群结合、群防群治的强大力量，积极开展矛盾隐患排查和矛盾化解工作，化解各类矛盾纠纷68起。进一步强化源头治理，结合夏季治安形势特点，带领“冰城红警”深入大排档、夜市、KTV等场所全方位巡逻，扎实确保“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
“以前咱们老百姓有事就到派出所，现在社区警务室就在我家楼下，社区民警走访巡逻，帮咱老百姓办实事！别提心里有多踏实了！”随着派出所“两队一室”建设的规范化开展和不断创新，社区警务扎根社区开展治安防控和服务管理，一项项务实举措不断拉近着派出所与社区群众之间的距离，切实为群众消除安全隐患、解决生活难题、拓展为民渠道，不断提升公安工作效能，使群众满意“成色”十足。（耿兴徐 公宣）
责任编辑：汪雪
