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康复有道·爱汝全程 乳腺癌术后康复的福音

访南京爱蒙娜贸易有限公司董事总经理王文俊

2023-04-06 14:55 来源:《祖国》杂志

《祖国》杂志王国勇   党的二十大报告明确提出,要坚持以推动高质量发展为主题,把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来。实施健康中国行动、致力建设健康中国,是大健康服务供给侧改革的重要契机,也是推动大健康产业高质量发展的关键着力点。

 

王文俊

爱蒙娜中国响应党的号召,紧抓时代机遇,在总经理王文俊的带领下,专注乳腺癌术后康复这一细分领域在中国的发展,精耕细作,以先进的术后康复理念为指导,创新且高品质的产品为解决方案,秉承以人为本的原则,结合个性化的服务,助力中国千万乳癌患者走好康复之路。与此同时,爱蒙娜中国坚定地承担起企业的社会责任,助力乳腺癌预防、治疗和康复一体化的科普公益事业,提升社会对乳腺癌的认知水平,为推动健康中国事业的蓬勃发展贡献一份力量。

 

时光荏苒,为爱护航

当年决定加入德国爱蒙娜集团的原因依旧清晰地印在王文俊心中,那就是“集团全球发展战略下以中国为重要目标之一的发展之路”。具有中国特色的发展之路成为推进王文俊不断努力的一个重要驱动力。在欧美非常成功发展的前提下,随着乳腺癌疾病发病率的不断上升,中国的发展有着怎样的需求、挑战和使命?2009年至2012年,王文俊在结束德国学业和带着第一份工作后的收获加入了德国爱蒙娜集团,负责亚洲区域业务的发展,同时深入学习乳腺癌疾病在欧美国家的情况以及欧美国家业务发展的模式和经验,为后期工作的开展奠定了较为扎实的基础。20123月完成了爱蒙娜中国分公司的注册工作,这是一个具有里程碑式意义的工作成果,就此正式拉开了对于中国市场发展的序幕。时光如梭,2022年是恰逢中国分公司成立10周年,时光以它独有又传统的方式静静地流淌,市场以它的逻辑在成就着商业的发展和品牌的塑造。回首10年,当年的景象历历在目,爱蒙娜品牌在中国的发展之路可谓从偶然到必然,道法自然。秉承品牌的匠心精神,走出了一条具有中国特色的品牌创新之路。 随着疾病和诊疗手段的发展,以国际化的视野制定与时俱进的发展策略,将创新和个性化,甚至是定制化的解决方案融入中国发展的体系中,以创新为突破点、个性化和定制化为服务亮点、以教育和公益为渠道,和专业的合作伙伴一起为患者的康复提供更为全面和专业化的解决方案。

 

研发

“四高一准一全”——这是爱蒙娜的经营方针。“四高”即专业度高、产品品质高、知名度高、创新度高,“一准”是不做大而全,要做小而精,精准定位在乳腺癌术后康复这一系统,“一全”则是指提供全套全系列的配套解决方案。如今,王文俊对于爱蒙娜的经营理念已经烂熟于心,深刻理解。

爱蒙娜自始至终,都把产品质量和创新力定义为品牌可持续发展的核心驱动力,在专利研发上不断加码,创造性地开发出Comfort+温控专利技术,主动控温调节,保持身体舒适,这样可以改善传统硅胶义乳在佩戴时可能出现的闷热不透气等问题,为提高义乳佩戴的舒适度做出了创新的改良方案,也成为全球同类义乳产品的佼佼者,诠释了以人为本、以消费者使用为创新原点的研发初衷。

 

气囊调整型义乳(326

爱蒙娜品牌的义乳给业界带来的又一巨大创新是气囊调整型义乳(Adapt Air),该产品为爱蒙娜自主研发并享有相关专利保护,产品面世以来斩获5项国际大奖,其中包括了工业设计界奥斯卡之称的德国红点奖(Red Dot)、德国设计奖(German Design Award)、德国创新奖(German Innovation Award),得到了业内外知名专家陪审团的一致认可,充分体现了爱蒙娜在产品创新上的科技力量与巨大领先优势。

王文俊先生还谈道“我们在中国致力于结合中国乳腺癌患者不同阶段的实际需求,为术后患者提供‘一体化康复解决方案’。面对乳腺癌的三大手术方式(改良根治术、保乳手术和术后乳房重建术)以及患者在康复周期中的不同阶段,帮助众多的乳腺癌患者在术后重拾自信,重塑形体,支持她们坚强自信的重新走向社会大舞台”。

立足中国,筚路蓝缕

2020年全球癌症的流行病学数据显示,每年新发乳腺癌病例数高达226万;在中国,每年新发乳腺癌人数位居世界第一,平均每年新发42万人,每年死亡人数达12万,这些数据令人触目惊心。且我国人口基数大,绝经前人群数量多,也就导致了新发患者多、年轻患者多,这意味着有一个庞大的群体,需要得到配套的术后康复服务。

爱蒙娜作为细分领域的领航者,做到:因为专注所以专业,因为创新所以领航,因为有爱方得圆满。品牌在中国的创新之路上坚守匠心精神,47年的匠心坚守和不断与时俱进的发展思路,是刻入爱蒙娜品牌DNA的原动力,也是第一核心竞争力。我们是这个细分领域的领航者,也是创新者,在领航者这个位置已经深耕多年。品牌自始至终把产品质量和创新力定义为品牌可持续发展的核心驱动力。

“爱蒙娜研发产品,一直坚持两全要求,一是全手术方式适用,无论患者采用哪种手术方式,我们都能提供专业和配套的产品线;二是术后全周期服务,满足患者从术后期、康复期再到生活期的产品需求,这是我们第一个核心竞争力,也正是我们深耕产品线,建立起了牢固的品牌护城河,既帮助我们维持行业内的龙头地位,同时也能够最快速地进入新兴市场。” 但是在中国市场发展的起初阶段,王文俊很快就意识到,中国市场与欧洲市场大不相同,社会对于乳腺癌的认知程度普遍偏低。根据《2022年中国乳腺癌认知与行为调查报告》,有2%的受访者“从未听过”乳腺癌,只有16.2%的受访者表示“和任何人都可以交流”乳腺癌话题,仍然有14.2%的人表示不会和任何人交流,乳腺癌的防治、术后康复和知识普及工作道阻且长。

这也就意味着,爱蒙娜要想在中国市场扎下根来,就必须要将这里作为绝对的主场,做到以中国为中心的个性化发展模式:建立和完善为中国消费者服务的服务精神和理念。1.产品研发和设计的中国化视角;2.宣传和销售的中国化元素:充分考虑到中国消费者的文化底蕴、生活和消费习惯,不能11复制粘贴国外模式,要坚持走有中国特色的道路。“‘深耕行业、立足教育、提高认知、培养市场’,这是我们在中国坚定不移的十六字方针,一旦我们背离了这些,我们企业的发展与愿景就将南辕北辙。走中国特色的发展道路,服务好中国消费者,就是爱蒙娜在中国发展的第二个核心竞争力。”

“以消费者为本,从她们的角度引入产品,建立服务流程,保质保量,诚信待人,这就是爱蒙娜中国的第三个核心竞争力。”爱蒙娜的所有产品都获得了欧盟CE医疗产品认证和美国FDA医疗产品认证,在欧美国家进入了医保体系,达到同类产品的首选品质标准;为了更好地服务中国消费者,爱蒙娜和中国中检合作,提供全流程溯源的服务,让中国消费者买得放心、用得安心。为了保障消费者的合法权益,爱蒙娜中国还打造了质保登记系统,确保消费者一旦有任何质量问题,可以第一时间得到及时的沟通,享受质保服务,为售后工作保驾护航。

筚路蓝缕,以启山林。十年砥砺,行而不辍。如今,爱蒙娜在中国市场也同样收获如潮好评,无论在线下的授权服务中心,还是线上天猫授权旗舰店铺内,我们都能听到来自客户的赞美、鼓励和有效建议。一条条的留言,都充满了生命的感恩与温暖,也是对于我们辛苦工作最好的安慰剂。有消费者在留言中这样写道:“非常感谢爱蒙娜的专业指导和建议,让我选到了合适的义乳,还有文胸和泳衣,并且告知我最优惠的买法。乳房全切确实是一个难捱的过程,我觉得Lucy的正能量帮我回到平常心来看待这个过程,我非常感恩。”

 

患者旅程

笃行致远,嘉期可待

弃燕雀之小志,慕鸿鹄而高翔。王文俊所带领的爱蒙娜中国,求真务实,将产品创新研发当做第一要务,却也并不满足于当下的成就,高屋建瓴,建立起短期、中期和长期规划,将爱蒙娜建设成为一家商业价值与社会价值兼具,能为健康事业发展有所贡献的优秀企业。

谈及爱蒙娜中国的中长期发展,王文俊表现出坚定的乐观和信心。《“健康中国2030”规划纲要》中明确指出,到2030年,促进全民健康的制度体系更加完善,健康领域发展更加协调,健康生活方式得到普及,健康服务质量和健康保障水平不断提高,健康产业繁荣发展,基本实现健康公平,主要健康指标进入高收入国家行列。到2050年,建成与社会主义现代化国家相适应的健康国家。

这对于爱蒙娜来说自然是重大利好消息,这意味着乳腺癌患者能够在术后5年期存活率将会持续提升,越来越多的患者能够战胜病魔,迎接生命的希望,同时也意味着爱蒙娜能够借着政策的东风,步上快速发展的车道,拥抱更广阔的宏观市场。

求木之长者,必固其根本,为了能在健康产业的长期发展中捷足先登,步步为营,爱蒙娜倡导立足教育、深耕市场,提升乳腺癌的社会认知水平。为此,爱蒙娜不仅通过公益活动,与中国抗癌协会康复会以及一些大型社会服务中心合作捐赠产品,深入乳腺癌认知水平较低的城市和县、乡地区,帮助那里的患者重燃生活之光,同时还积极帮助专业学者出版学术专著,推进乳腺癌研究和康复知识普及。

王文俊不无兴奋地表示,去年乳腺癌术后康复领域发生了一件具有里程碑意义的大事。20221030日,由上海科技出版社出版的《乳腺癌康复研究进展和实践》的专著面世,这是国内第一本乳腺癌术后康复的专著,由54位来自全国一线的专家撰写,内容涵盖了从形体管理、淋巴水肿、生育问题、膳食营养、康复锻炼、复查随访等八项内容,覆盖了抗癌康复的重要热门话题,为从业人员和患者们提供了专业的指导。这本书的面世也从另一个侧面反映了社会和医疗专业领域对于乳腺癌术后康复的关注。

在未来,王文俊表示,希望爱蒙娜的产品也能够像欧美一样进入医保系统,惠及更多乳腺癌患者。“我们要做的就是将短中期的利益结合起来,进行可持续发展,不断优化公司和产品,立足于中国特色,按照国家大政方针制定战略体系并执行,为推动中国乳腺癌治疗和康复的长期认知力提升起到积极作用,提升国民幸福感、收获感、安全感。”

谈及这些,王文俊的眼睛里热忱闪光。过去十年,他笃行致远,带领着爱蒙娜在中国生根。相信未来的日子,凭借着这满腔热血,王文俊先生踔厉奋发,一定能带领着爱蒙娜中国迈向星辰大海,登顶健康产业的新高峰,让更多乳腺癌患者能如夏花绚烂,重拾生命美好!


(责任编辑:李欣欣)

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