7月20日,河南省淅川县人民法院厚坡法庭调解了一起拼多多商家起诉消费者恶意退款的买卖合同纠纷案件。
虽然涉案金额很少,但是办好“小案件”才能服务好“大民生”。起初,原告表示作为商家,因为被告恶意退款,使自己遭受商品损失,承担诉讼成本,非常不满。被告赵某也不愿退款。厚坡法庭庭长靳来有、法官助理朱国钦多次组织庭前调解,向原、被告了解网购过程、厘清案件事实,梳理争议焦点。经过法官的耐心沟通,释法明理,并且确认抖音币充值有延迟,已经到充值账号,赵某最终同意退还货款349.98元。
淅川县人民法院将充分发挥审判职能作用,依法维护当事人的合法权益,全力打造安全、有序的消费环境和公平、诚信的社会环境,以积极的司法作为促进网络经济健康发展。(刘振伟 朱国钦 王佩玺)
责任编辑:赵娜