《祖国》杂志叶海峰 文/图 朱志国 新冠疫情防控放开后的河北省大名县，在县委县政府的领导下，政府各部门门前焕然一新，拆除了门口隔离墙、拆掉了大门防护设施，以前那种“门难进”的感觉荡然无存。例如，大名县自然资源和规划局通过高标准设计、高效率沟通、高品质推进，打造的惠民利民重点工程——街心公园的建设项目正式落地，受到了广大居民的热切关注。据悉，资规局对庭院进行拆墙透绿，改造环境，以绿色和白色为主色调的公园，在夜晚绚丽的灯光下，熠熠生辉，璀璨的夜景吸引着附近大量居民前来游玩。
日前，有媒体人员前往大名县政府有关部门办事，能真切地感受到，工作人员确实在改进工作作风，并认真落实党和政府倡导的“我为群众办实事”等措施。按照《政府信息公开条例》中“为了保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度，建设法治政府，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用”的有关规定，相关部门敞开大门，将本部门信息不但在网上公开，甚至书记局长的电话号码都公开张贴在各个办公室门口（见下图）。资规局坚持多措并举地做好“12345”政务热线回复工作，深入开展“我为群众办实事”的实践活动，在处理“12345”政务热线工单时，注重形成高效工作机制，经过全局团结协作，“12345”热线工作成绩显著。
据了解，截至目前，大名县自然资源和规划局共办理了“12345”政务服务便民热线工单330件，其中办结率100%，回访率100%，满意率98%，无一逾期，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实。
责任编辑：赵娜
