“连我们自己都没顾上干的事，没想到城管的同志都替俺们干了”。在河南省内乡县菊潭大街中段经营服装生意的张先生颇为感触。自己刚从外地出差回来，就发现自家门店两侧的春联被熨贴的整整齐齐，就像刚刚贴上去一样。理货员告诉张先生，为他熨贴对联的城管队员刚刚才从店里离开。这是内乡城管践行为民服务、打造“保姆式”城管的生动实践。
城管执法人员在巡查中发现，尽管刚出正月，内乡城区主要街道两侧的部分门店上张贴的春联，在历经风吹雨淋后，有的褪色破损，有的脱落移位，放眼望去一片萧瑟破败景象，既影响做生意的好运势，也破坏街道整体观感。执法人员在走访中了解到，这些春联商户既不愿意完全铲除，又没有时间进行维护修复，认为这是可以忽略不计的“小事”，没必要“小题大做”。 城市精细化管理，不仅要体现精度，更需要传递温度。在内乡县城管执法局的统一安排部署下，从3月18日开始，内乡县城管执法大队组织各网格执法单位，在城区开展“修复春联 城商共建”专项行动，致力通过这一微不足道的小事，传递城市管理贴身服务的为民温度。连日来，在菊潭大街、大成路、县衙大街、渚阳大街等城区主要街道和商业集聚区，三五成群的城管执法人员往来穿梭在沿街门店，他们随身携带胶带、铲子等工具，一边向商户宣传“门前五包”的有关规定，动员商户自行修复破损春联，一边亲自动手帮助商户进行重新张贴。与此同时，对于一些破损严重无法修复的春联，内乡县城管执法局组织系统内书法爱好者免费进行重新书写。一幅幅修整一新的春联被重新张贴到位，烫金的大字在阳光下熠熠生辉，整个街道再次焕发出新春的气息。截至目前，内乡县城管执法局四个市容中队累计为商户修复、张贴春联30余副，重新更换、新贴春联12副。 一旧一新之别，一举一动之间，彰显的是浓浓情谊，换回的是理解信任，不仅拉近了城市管理与商户之间的融洽关系，更赢得了广大商户参与城市治理的主动和自觉。下一步，内乡城管执法局将继续以实际行动关心和支持沿街商户，持续优化营商环境，改善城市整体形象，切实营造优美和谐的市容秩序，不断提升市民群众的满意度和幸福感。（刘振伟 刘天增）
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