坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢固树立“派出所主防”理念，以创建平安为主线，以维护人民群众利益为根本，及时、有效地化解矛盾纠纷。近日，河南桐柏公安民警通过及时介入、适当引导、公正处理等，成功化解了一起11年前寄存物品纠纷引发的矛盾，维护了辖区和谐稳定。
3月28日17时许，桐柏县公安局朱庄派出所接到辖区某村群众电话报警，称一老人坐在自己家里不走闹事，请求公安机关前往处理。接报后，值班民警快速赶到现场。经了解，发生矛盾的双方是同村邻居柴某和江某，柴某已经70多岁，原因是2013年的时候，江某家有台面粉机，就在家里为群众打面。柴某每次去打面时，就在江某处寄存一些，需用时随时去取。据柴某讲，时间一长，共计寄存了400斤左右的面粉。2014年之后，因打面机效益不好，江某就中止了打面生意，外出务工一直不在家，柴某无法把寄存的面粉要回。近期，江某务工回来在家居住，柴某多次上门要求江某退还寄存的面粉，江某因家中没有那么多面粉，柴某就要求江某赔偿850元钱，但江某只愿赔偿600元，双方意见不一致，发生争执僵持不下，江某遂报警求助。 民警了解情况后，分别给双方讲道理，要求江某在经营方面要讲诚信，同时从“远亲不如近邻”的角度进行劝解，让双方都要互相让步，提醒都是一个村的邻居，大家平时抬头不见低头见，平时互帮互助都不容易，不要因为一点小事斤斤计较。在民警的劝解下，最终当事双方达成一致意见，江某同意给予柴某800元钱，算是寄存面粉的补偿，并当场交给柴某，双方握手言和。至此，这起矛盾纠纷被成功化解。 警方提醒：邻里之间，难免会发生纠纷，在出现矛盾后，双方都应心平气和地解决，尽量通过友好协商化解矛盾，切不可相互为难。自行无法协商的，可寻求镇、村相关工作人员调解，必要时报警求助公安机关予以处理。（刘振伟 肖书鼎）
责任编辑：赵娜
