今年以来，河南省镇平县高丘镇坚持把营商环境作为头号工程，加强组织调度，创新工作举措，提升服务效能，市场主体满意度持续领先。
精心组织，思想共识见高度。坚持每周召开1次工作例会，镇主要领导坚持每天调度，科学分析研判，认真组织调度，做到目标定位有量化，具体任务重落实，工作推动讲成效，不断优化更新业务量大的站所包联集镇市场主体，其他8个站所分片区包联其余28个行政村、机关同志包联重点企业，对认清体量小易组织等优势的同时，对多个站所提出明确要求，不断加强各站所协作能力，务必做到见人见机，以敲门送码为抓手，正确引导市场主体参与评价活动，切实构建政商一心的亲情关系，结合县委品牌创建活动，借鉴外地先进经验，深入开展“谈体会、找差距、作表率”优化营商环境讨论活动，倒逼全体干部职工提升政治站位，强化思想共识，大力营造“人人都是营商环境”的浓厚氛围。
精准服务，助企纾困见温度。牢固树立极致化服务理念，扎实开展“万人助万企”“万人联万户”活动，严格落实“扫码入企”制度，真心实意为企业想、往企业走、帮企业干，安排专人负责收集问题诉求，建立工作台账，逐个销号清零。强化与税务部门沟通对接，精准落实减税降费政策，千方百计减轻企业负担，今年累计减税降费230万元，惠及市场主体1668家。
精简流程，推动改革见深度。深化“放管服效”改革，按照精简环节、优化流程、压缩时限的要求，绘制形式直观、易看易懂的事项办理流程图，为群众办事提供清晰指引，真正让“一次办好”的业务流程更优化，让服务群众的“最后一公里”更畅通。同时，充分发挥标杆带头作用，深入开展“最美大厅服务员”等活动，让全体窗口工作人员赶有先进、创有榜样，促进政务服务水平“蝶变”升级。
精细管理，整改落实见力度。针对办事企业和群众提出的问题，认真做好登记，及时反馈答复，坚决做到不推诿、不拖延。紧盯涉企服务事项、惠企政策落实、窗口服务质量等方面问题，在单位内外设立举报电话、投诉箱等，对破坏营商环境的行为，发现一起处理一起，坚决做到“零容忍”。同时，坚持营商环境与年度目标考核相结合，形成了站所管“面”、个人包“点”、营商办穿“线”的联动体系，受到企业好评，切实为营商环境保驾护航。（刘振伟 王依冰）
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