4月24日,刚通过驾驶员考试不久的杨女士带着一面特殊的锦旗来到了兵团第二师焉耆垦区公安局交管大队车管所,民警接到这面锦旗时也是感到十分惊喜,只见一面锦旗上竟然印了八个“牛”字!
杨女士表示,这面锦旗是她精心准备的,希望以此表达对车管所工作人员的由衷感谢。
“我实在不知道该怎么称赞咱们的警察同志了,想来想去一个牛字最适合表达我内心的感谢,但是又觉得一个牛不够,因为警察同志真的超级牛,所以我让广告公司印上了八个牛!”
据了解,杨女士在其参加驾考的过程中,充分感受到了车管所民警辅警对考生们的贴心服务,从预约考试的便捷高效,到考场环境的整洁有序;从考试员耐心细致的解答,到考试流程的清晰指引,每一个细节都透露出车管所民警辅警为了满足考生需求作出的努力。
一直以来,车管所深入推进车驾管“放管服”改革,立足自身岗位实际,不断通过简化手续、推行网上预约、自助服务等措施,为考生提供了更加便捷的考试环境,同时,全面加强对考试过程的监管,确保考试的公平、公正、公开,让考生放心参考。
根据考生的合力需求,提前做好筹划,及时通过调整考试计划、增加考试场次、提供延时服务等举措,统筹做好各科目考试流程衔接,加强对考试车辆和考试系统的检查维护。同时,针对情绪紧张的考生,民警辅警还及时通过心理疏导进行适度安抚,让考生能够轻松上阵、正常发挥,确保每场考试高效、有序开展。
第二师焉耆垦区公安局交通管理大队车管所的全体民警辅警表示,在今后的工作中,还将继续秉承“以人民为中心”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量,为每一位考生提供更加便捷、高效、温馨的驾考体验,让更多的考生在驾考路上感受到幸福与满足。(刘文晶 曾梓奇)
责任编辑:汪雪