九月临近,开学报名在即,您是否还在为孩子入学落户问题而困扰?是否因不了解最新户籍政策而奔波烦恼?为了让您办证省心、少跑弯路,近日,新疆生产建设兵团第四师伊宁垦区公安局谊群派出所“入学季”绿色通道持续畅通:打破“窗口坐等”模式,组织民辅警走出办公区,开展“零距离、心贴心”的户籍政策宣传活动,将最新政策送到群众手中,解开家长们的“入学心结”。
入户走访,政策解读“点对点”
民辅警带着《户籍业务便民服务明白册》和《入学报名户籍政策要点提示》,依托社区网格走进居民家中、公园广场和社区活动室等场所。“开学季快到了,来跟您说说孩子报名的户籍政策……”一句句问候拉近了与居民的距离。针对家长最关心的问题,民辅警结合案例,用“家常话”耐心解答。
“你们警察直接上门讲政策,太方便了!以前总觉得去派出所问有点麻烦,现在不用出门就弄明白了孩子上学户口的事,心里踏实多了!”一位刚接受完咨询的居民王女士高兴地说。
便民升级,服务举措“暖人心”
此次走访不仅是政策宣讲,更是一次便民服务的延伸。
“入学季”绿色通道持续畅通:谊群派出所户籍室已为涉及入学的户籍业务(如户口迁移、信息变更、补换领户口簿等)开通优先办理通道,全力保障家长需求。
特殊群体“无忧办”:对行动不便的老人、残障人士等特殊群体,提供电话预约、上门受理等贴心服务。
“明白册”+“联系卡”= 服务不断线:民辅警在走访中发放的《明白册》清晰罗列了常见业务所需材料和流程,同时附上印有户籍室咨询电话、地址及管区民辅警联系方式的“便民联系卡”,方便居民随时联系。
用心用情,守护您的“户籍权益”
户籍工作关系千家万户切身利益,特别是入学季,更是牵动着众多家长的心。谊群派出所改变传统的“坐等上门”模式,主动“送政策上门”,变“群众跑腿”为“民警辅警跑腿”,变“广泛宣传”为“精准滴灌”,旨在打通服务群众的“最后一米”,让政策法规更有温度,让便民服务更加可感。(刘文晶 原洪涛)
责任编辑:汪雪