“五一”假期洛阳车流量骤增，且正值第39届中国洛阳牡丹文化节举办期间，洛阳高速交警结合以往假期轻微事故多发的特点，采取事故处理前置到高速站口，警保联动，快处快赔，多措并举高效服务群众假期出行，群众纷纷点赞！
创新方法，高速站口开辟交通事故快速处理通道。洛阳高速交警本着方便群众、服务群众的原则，为了让群众快速处理交通事故，创新工作方法，警力前置，在高速收费站口设置道路交通事故快速处理通道。通过对往年假期事故易发区域的统计分析研判，分别在连霍高速洛阳站、郑卢高速周山收费站、二广高速瀍河收费站设置3个事故快处快赔点。事故当事人根据现场处置民警的引导从而选择离自己事发最近、最方便的地点进行处理。“警力前置”的事故处理工作模式的建立完成了由以往的事故处理民警在中队“等”人民群众处理事故，到离群众更近的收费站口去“迎”处理事故群众的工作转变，群众至收费站口的事故处理点，30分钟左右即可拿到事故认定书，让群众少走冤枉路，不耽误时间，真正做到想群众之所想，急群众之所急，群众对实实在在的利民便民措施纷纷点赞。
服务群众，实行事故处理与理赔“一站式”服务。节假日期间事故车辆多为外省市来洛游玩的小型汽车，事故处理后，外省市人民群众因对交通事故理赔保险知识不熟造成无责方产生自身损失无法得到及时赔付的疑虑。洛阳高速交警提前联合多家保险公司理赔工作人员，制定出假期财产损失小的事故特点的理赔工作方法。在站口事故快处快赔点，由相关保险公司安排专业的保险理赔员，对外地市群众宣讲保险理赔知识、开启快速理赔通道，在合法合规的情况下让群众得到最快的理赔服务。
半个小时事故处理结束，群众都说“这个服务好！”据统计，“五一”假期前三天洛阳高速交警在三个高速站口的事故快处快赔点处理快速处理交通事故120余起。从内蒙古到洛阳旅游的鲁巴特说：洛阳高速交警这种把事故处理搬到离群众更近的高速收费站口，同时与保险理赔一起提供“一站式”服务，确实方便了假期出行群众，而且事故处理不到半个小时就办完了，基本上不耽误我们假期旅游，为高速交警的服务点赞！”现场群众纷纷点赞说：“这个服务好！”(罗培珂 杨军政)
