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山阴农商银行吕耀宇:以积极阳光的心态服务客户,用争先进位的劲头拓展市场

2022-11-30 09:16 来源:《祖国》杂志

在全系统深入学习贯彻党的二十大精神和省委十二届五次全会精神之际,现在微信平台开设“保收官‘达人’榜”栏目,充分激发广大一线干部职工将党的二十大精神转化为精诚团结、艰苦奋斗的使命担当和苦干实干、脚踏实地的工作作风,专题介绍基层一线干部员工在四季度工作中的取得的优异成绩、典型做法和成功经验,进一步将榜样力量更好、更全面地传递到全系统,以更加优异的成绩,向全年目标任务冲锋冲刺,共同努力打好收官之战!

在冲刺四季度、力争“全年红”的攻坚阶段,吕耀宇冲锋在前、甘于奉献,以积极阳光的心态服务客户,用争先进位的劲头拓展市场,不断提升网点管理水平,确保全年各项工作圆满收官。截至目前,该支行各项存款较年初净增2.1亿元,完成全年目标的262.81%;贷款投放完成全年目标的 285.55%;信用卡营销完成全年目标的107.15%。

带头冲锋,团结拼搏拓市场。吕耀宇组建3支营销专班,主动对接企事业单位主要负责人,围绕种粮大户、奶牛养殖户等重点客户进行深度走访。在全面分析数据的基础上,多渠道掌握客户信息,抢抓营销先机,为客户提供贴心可靠、便捷高效的综合金融服务。与超市、商户开展系列主题营销合作,推出的系列活动受到新老客户的广泛欢迎,并结合活动同步开展代理车险、理财、贵金属等业务的交叉营销。

常年的走街串巷与下乡入户,使他熟知周边邻里居民们的金融需求。哪家孩子要上学,他就推荐红领巾卡为孩子存一笔上学资金;哪家需要装修房子,他就推荐“装修贷”;哪家商户扩展规模需要资金,他就推荐“晋享贷”,第一时间为各类型客户提供高效优质的金融服务。

众志成城,齐心协力优服务。他运用数据罗盘进行客户需求分析,定期更新外拓营销活动方案,并在网点考核中按照多劳多得的原则进行绩效分配,进一步激发团队营销的内生动力。他撸起袖子、扑下身子,持续提高厅堂服务水平,不断提高柜员的业务办理效率,并带头深入开展“营销冠军PK”活动,引导员工以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到客户服务中去,进一步营造“你追我赶”的竞赛氛围。(张宝华)

责编:赵维祯

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