夏季治安打击整治行动以来，深圳铁路公安处坚持以人民为中心，始终将旅客群众特别是未成年人的出行安全放在第一位。近期，正值暑期出行高峰，多名未成年独自出行期间与家人走失，在深铁民警们的帮助下，他们最终与家人团聚。
7月20日，东莞南站派出所接到地方公安协助警情，帮忙在D2402次列车上照看一名15岁女孩。据了解，女孩与同伴一起乘车去福建后返程，父亲担心她们在路上发生意外，求助民警保障两人安全。民警迅速联系上该趟列车的列车长，要求其重点关注，给予帮助，在列车停靠东莞南站时成功接回两人，并悉心照顾她们直至女孩父亲到来。
7月23日，常平站派出所也发生离家出走事件。17岁的少女因与家人闹矛盾，购买了常平站前往樟木头站的车票离家出走。民警通过各种途径，最终联系上这名离家出走少女。经过民警的耐心劝解开导，少女最终意识到独自离家出走的错误，表示愿意回家。其母亲十分激动，迅速赶到樟木头站，并对民警的工作表示由衷感谢。
7月24日，在深圳北站，还有一对年轻的夫妻不小心“落”下了四个孩子。这对夫妻将孩子送上D2334列车，自己却未能及时上车。四个孩子中，最大的12岁，最小的才7岁。幸好有乘警和列车员一路相伴和关心，成功将他们送到目的地厦门北站，交由厦门北站派出所民警代为看护。
正值暑期，深圳铁路公安处在此呼吁广大旅客，一定要注意未成年在外出乘车时的安全事项，一方面最好由成年人陪同出行，在人多拥挤的场所不要让未成年远离自己的视线，防止他们走失或发生意外；另一方面要重点关注未成年的心理动态和需求，加强沟通交流，避免因产生矛盾而出现未成年单独离家的情况。（耿兴徐 黄子妍 田珍宁）
责任编辑：汪雪
