社区治理是城市精细化管理的前沿阵地和重要组成部分,也是体现城市管理水平的重要标杆。今年以来,河南省内乡县城管执法局创新载体,探索实践,与小区物管企业建立“城管+物业+居民”共管机制,通过优势互补、协同管理,助力提升小区治理水平。
长期以来,小区居民违建搭建、垃圾乱扔、犬只散管以及燃气安全等都是小区管理中“老大难”问题。为深入推进城市管理进小区,实现城市管理“物业化”理念,县城管执法局创新推进“城管+物业+居民”三方联动共管机制,努力将城市管理和社区服务的触角向基层延伸。
“城管+物业+居民”三方联动共管机制的主要内容,一方面,城管执法部门结合小区物业管理中存在的突出问题,定期主动上门有针对性为小区居民和物业管理人员开展法律法规宣讲;另一方面,城管执法队员和物业公司建立信息共享机制,物业公司邀请城管执法人员进入小区微信群,对小区居民反映的物业管理问题或依靠物业公司难以解决的涉及城市管理方面的突出问题,城管执法人员在微信群内第一时间释法明理,或及时跟进进行现场处理,积极建立和畅通城管执法、物业公司和小区居民互信互管沟通渠道。
内乡县城管执法局负责人表示,建立“城管+物业+居民”的大物管模式,实现了城市管理部门、物管公司和小区居民的信息融通,推动了基层治理的互补共赢,为进一步深入探索基层社区治理进行了有益探索和大胆尝试,后期将对该机制进行总结完善,在全县范围内推广落地。(刘振伟 刘天增)
责任编辑:赵娜