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海南省临高县120调度指挥中心:加强医疗资源配置 提高救治能力水平

2023-11-22 14:50 来源:《祖国》杂志

    《祖国》杂志王子文 马云驰   海南省临高县120调度指挥中心紧密结合县域实际,聚焦院前急救体系,加强医疗资源配置,缩短院前急救半径和急救时间,切实提升了急危重症患者的救治效率,为群众构筑起坚实的安全防线,以新担当新作为推动主题教育走深走实。


    11月21日上午,在临高县120调度指挥中心可以看到,专职调度员不停地在接听120急救电话,她们根据实际情况迅速作出反应,或提供急救咨询,或紧急提供在线急救指导,或调度指挥就近的急救车前往接诊,她们与时间赛跑,在“黄金”抢救时间内使急危重症患者得到及时救治。

    临高县人民医院急诊科护士长蓝辉燕说:“现在反应时间是59秒左右,我们一般在接通完电话以后,一定要在3分钟之内进行派车,以最快的速度派出急救车,以能够达到更高的救治时间、更高的救治能力。”


    在县委县政府的大力支持下,临高县于今年成立临高县120调度指挥中心,依托县人民医院技术优势,建立以县医院为急救中心站,旗下设有临高县中医院、新盈中心卫生院、博厚中心卫生院、加来农场医院、红华农场医院、调楼中心卫生院6个急救站点,根据医疗资源和人口分布,在县域内构建起了“东西南北中”临高县院前急救网络。
    临高县人民医院急诊科主任、副主任医师林维说:“出车是根据就急、就近、就病情危重程度而合理地派车,那就明显地缩短了急救的到达时间。从原来的(平均到达时间)40分钟缩短到20分钟内,大大提高了院前急救效率,缩短了急救半径。”

    临高县120调度指挥中心成立时,聘用了12名专职调度员、22名救护车司机,解决了无调度员、急救电话未能及时接听的问题。这大大提高临高县院前急救的工作效率,基本满足广大民众的院前急救需求,特别是应对突发公共卫生事件,能有效梳理救治流程,提高急危重症患者救治效率。


    林维说:“现在有专职的调度员之后,有专人在岗,24小时待命,我们10秒钟的接听率明显地大大提升了。”
    据介绍,在应对突发公共卫生事件的救治时,临高县能够及时启动突发公共卫生事件预警,以县医院120为指挥中心,乡镇卫生院等多站点救护资源通力合作,合理对救护车辆的调配、重伤患者的转运发挥了极其重要作用,弥补了之前因救护车短缺,延误重症患者转运的短板,使突发事件中重症患者能够及时得到有效治疗。
    林维说:“现在构建院前急救网络以后,包括县医院在内有7家急救站点,车辆基本上能够满足临高县域内广大民众的院前急救需求。”
    今年1月至9月份,临高县120急救电话10秒内接听比例由39.76%增加到99.07%,平均出车反应用时由550秒缩减到59秒,出车平均到达用时20分钟,“黄金”抢救时间缩短20分钟,切实提升了急危重症患者的救治效率,为群众构筑起坚实的安全防线。

    林维说:“后续我们将逐步完善院前急救网络建设,力争能达到省委、省政府15分钟救治圈的要求。”


责任编辑:赵娜

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