自“警司访+”工作机制开展以来，河南省内乡县桃溪镇积极践行“枫桥经验”，多措并举、创新举措，联合派出所、司法所、信访办等多元力量构建基层治理工作新格局，全面推动矛盾纠纷化解提质增效，有效化解多件陈年积案，切实做到了“马上办、简易办”，让群众带着问题来，放下包袱走，领着满意回，全面提高了辖区群众满意度。
抓队伍，提效率。成立由党委政府牵头，派出所、司法所、综治中心、信访办等职能部门组成工作小组，综合运用政治、经济、法律、道德和舆论等多重手段，形成“警司访+”工作合力，既分工负责又密切协作，对重点、难点工作集中精力攻坚，提高矛盾纠纷化解效率。及时妥善化解矛盾纠纷，维护群众合法利益，真正做到息访罢诉、案结事了。
抓阵地，强保障。专门设置“警司访+”联合调解室，完善软硬件设施和便民设施，办公功能区域划分明确，标识清晰。残疾人无障碍通道、特殊来访群众绿色通道、便民设施齐全，全力打造标准化、“有温度”的“警司访+”联合调解室;设立党员先锋岗，主动向群众亮身份、亮承诺、亮服务，进一步强化服务群众意识，积极改进群众来访接待工作，坚持“来访必接、来访必登、来访必办”，坚持多部门联合接访等工作方式，进一步提升来访接待服务质量。同时建立稳定畅通的信息交流平台和日常沟通渠道，实现矛盾纠纷共同研判和法律资源共享，确保调解工作高质、高效，为“警司访+”盾纠纷调处化解工作提供强有力的阵地保障。
抓机制，促落实。不间断召开联席会议，定期分析研判信访形势，推动重点任务落实、商讨积案、重复访、上级交办件的化解措施；建立乡镇、村、组“三位一体”的矛盾纠纷排查化解机制，构建镇、村、组依法及时就地化解各类矛盾纠纷和信访事项的平台；建立健全上下联动、点面结合、优势互补的预防、处置和化解社会矛盾纠纷工作机制，推动“警司访+”矛盾纠纷协调化解机制走深走实。实现辖区内矛盾纠纷化解效能最优化。
下一步，该镇将进一步学习探索运用“警司访+”矛盾纠纷协调化解机制，切实提升基层治理能力，为建设平安桃溪创造和谐稳定的社会环境。（刘振伟 张华月 李红运）
（责任编辑：李欣欣）
