为深入推进诉源治理工作，持续优化营商环境，11月28日，河南省淅川县人民法院厚坡法庭将巡回法庭开进淅川县九厚香工业园区，成功调解一起提供劳务者受害责任纠纷案件，数十名群众现场旁听庭审。
2023年5月，原告周某受被告全某雇佣在其门业企业务工期间，因不慎导致手指被压断。该企业为员工投有意外保险，保险公司表示对医药费进行赔偿，但其他花费的赔付并未与原告达成一致意见，于是原告诉至淅川法院。 案件受理后，承办法官第一时间梳理案情，掌握实际情况，把握争议焦点。“案子交给法院，什么时候才能有结果？实现权益，等待赔偿究竟还要等多久？我这个官司到底要打到什么时候……”见到承办法官，原告周某总有问不完的问题。被告全某与承办法官在电话中沟通时也不满地表示，有保险自己不应负担赔偿。 考虑到周某对自己因受伤一直心有余悸，也担心官司拖得时间太长，迟迟得不到赔偿。承办法官秉着“以和为贵，调解优先，一次性解决，当庭兑现”的思路，采用“如我在诉，将心比心，单独谈话，各个击破”的方式，一方面对周某进行情绪上的安抚，对其因伤索要合理赔偿表示支持，引导其结合伤情的实际情况，在符合法律规定的条件下提出合理的赔偿金额；另一方面结合《民法典》中关于损害赔偿的相关规定，向当事人阐明应承担的赔偿责任。 “原告受伤，我们表示很同情，被告方亦不愿意这样的事情发生，双方的心情我们都能理解，但是请大家都冷静一点，你们来法院是处理事情的，一味对峙解决不了问题，只有你们双方态度积极，多换位思考，拿出诚意，我们才能尽早把事情了结…。” 在承办法官耐心劝导说服，法理、情理双管齐下的氛围下，双方激动的情绪有所缓解，逐渐缓和了之前的对立情绪，走上了“用真心实意”实质调解纠纷的轨道，围绕着赔偿数额、支付时间、支付方式展开了针对性协商。最终，双方达成一致意见，至此该起纠纷在法官的倾情调解下圆满化解。 此次庭审不仅促使双方当事人由最初的剑拔弩张、各执一词到握手言和，而且庭审结束后，法官还针对该案适用的相关法律知识向双方当事人及旁听的村民现场进行了讲解，并回答了村民们提出的法律问题，达到了“审理一案、教育一片”的良好社会效果。 厚坡法庭将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持诉源治理司法理念，以当事人“能感觉到的方式、能听得进去的语言、能体会到的温暖”来呈现司法公正，减轻诉累，提高司法公信力，扎实推进矛盾纠纷多元化解实践，不断提升人民群众对司法工作的满意度与获得感。（刘振伟 朱国钦）
责任编辑：赵娜
