为把习近平总书记考察江西时提出的“三个实实在在”的重要指示要求落到实处，抚州市公安局交警支队牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，坚持人民至上，聚集人民群众最关心、最直接、最现实的问题，紧紧围绕惠民生、暖民心、顺民意，切实践行“四下基层”工作法，用心用情用力解决人民群众的“烦心事”，做好人民群众的“贴心人”，在主题教育中见行动、创特色、求实效，努力走在前、勇争先、善作为，全力以赴防风险、保安全、护稳定、促发展，以新举措推动主题教育成果转化，践行为人民服务宗旨，保障人民群众出行安全，确保主题教育取得扎实成效。
开通一个平台听民声。支队为解民忧、破难题、办实事、促发展，主动开门纳谏，在问政抚州上线《我有“交通金点子”》平台，实时收集社会各界和广大市民朋友的意见建议，解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，最大限度实现警民互动“零距离”。自10月21日平台上线以来，共收到相关帖文逾百条，审核56条，其中40条回复获得发帖网友的五星好评。对于群众投诉举报的交通问题以及合理意见，支队都第一时间予以回复，充分运用“四下基层”工作法，到群众反映问题的路口路段进行现场办公，及时解决红绿灯配时不合理、交通设施老旧破损、减速带安装不科学等问题，真正做到“民呼我为”“接诉即办”，让群众的呼声落地见效。抚州市民潘先生提出“金凤路与怀广路路口建议改直行车道为直行加左转车道”，抚州公安交警部门立即组织人员进行实地勘查和调研，发现该路口交通流量同之前发生了较大变化，于是及时调整了该路口的交通规划，并取得良好的通行效果，潘先生为抚州公安交警的快速反应点赞，该建议也被评为首期优秀“交通金点子”。
打造两个样板防风险。支队以样板化为标准，制作了“教科书式”执法示范片和执法手册，让规范化执法成为抚州公安交警的一张名片，让执法变得既有力度也有温度，有效降低了执法产生的队伍管理风险，执法效果的提升也助力了道路交通安全管理。同时，支队借助国道206抚州段风险隐患的治理成效，深入调查研究，从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，推动打造全市道路交通安全风险隐患排查治理规范化、标准化样板。主动将整治道路交通安全风险隐患工作升级为第二批主题教育市级层面的整治项目，市委、市政府主要领导做表率，亲自挂点和实地调研督办县区，其他市领导也分别挂点县区督办此工作，在全市范围内形成了党政一把手挂帅、上下一盘棋治理的格局。今年以来，全市共排查出道路安全隐患路段1441处，已治理1385处，治理率达96.11%，治理数、治理率在全省设区市位列第一，阶段性实现了道路交通事故起数和死亡人数双下降10%的工作目标。
组建三支队伍送平安。组建了青年突击队，加强青年民辅警在主题教育中的学习实践，60名青年突击队员的身影活跃在车辆最容易乱停乱放 的农贸市场、穿行在护送群众紧急救助的路上，护航群众平安出行，自队伍组建以来，共为群众办好事实事220件次。组建了文艺小分队，以“文化抚州美如画，梦想之舟平安行”为主题，开展“美丽乡村行”交通巡演40余场，并将交通安全文化与本地优秀传统文化、地域特色文化融合，用群众喜闻乐见的方式开展宣传，把交通安全送到群众身边，把文明交通意识种到群众心里。组建了宣教队，积极开展“三零一戴”交通安全文化宣传主题实践活动，利用广播电视、报纸网络和“两微一抖一号”开展专题报道200余次，开展交通安全宣传活动360余场次，受教群众达45万人次。
建立四项机制促发展。支队始终坚持守正创新、人民至上，建立“无价五施”服务工作机制，在提供高质量车驾管服务的同时，积极推行便民利企新举措，优化机动车报废注销监管程序，成为全国31个私家车新车上牌免查试点单位，依托“赣服通”和“值日警官”窗口提供二手车交易信息查询服务，率先在全省启动了驾考科目一“自助考试”服务，目前已有1247人次享受到了自助考试的便利，其中非工作日考试151人次。建立首问责任制，明确群众来访公安机关或来电报警时，第一位接受报警的民警为接警首问责任人，第一个处理警情的民警为处警首问责任人，在任何环节均应文明规范、热情服务。建立交通事故追逃挽损理赔金集中发放机制，近期，支队举行了集中发放仪式，活动现场，为交通事故追逃挽损的部分群众代表发放了126.8万元理赔金，群众自发为办案民警赠送了锦旗，和谐了警民关系，也传递了支队服务群众、为民办事的坚定决心和庄重承诺。建立支队联系驻抚商会服务机制，与12家驻抚商会建立了“一对一”联系，通过每月联系、每季度上门、每半年座谈，积极构建“亲”“清”警商关系，持续唱响“抚务周到”服务品牌，在抚州比亚迪成功打造线下“车管所”，为推动抚州营商环境优化升级助力。（耿兴徐 辛平）
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