于勇，54岁，哈尔滨市公安局道外分局新一派出所民警，1988年参加公安工作，入警35年，先后任刑侦大队、派出所民警。22年来，于勇扎根在基层派出所，立足岗位、牢记使命，勇于担当、一心为民，在平凡的岗位上发扬肯干、能干、敢干的“工匠精神”，辖区百姓异口同声地称他是“万能警官”，是社区居民的“贴心人”。
于勇担任天鹅社区警务室民警，管辖天鹅社区和亚泰社区，辖区面积3.3平方公里，管内居民3700余户。他广泛掌握社情民意，充分了解治安状况，把社区居民装在心中，把居民群众当做父母亲人，为辖区的社会治安稳定打下了坚实基础。年初以来，在社区基础工作中，共入户走访9400余次，采集“一标三实”信息12800余人次，真正做到进百家门、知千家情。
于勇的妻子刘波是亚泰哈水物业的工作人员，夫妻二人将全部精力与热爱都付诸于服务辖区群众。为了精准入户，切实掌握所管辖的天鹅社区房屋、居民实际情况，于勇经常利用下班休息时间与妻子刘波共同入户走访，提高了入户的成功率和准确度。同时，刘波利用在物业工作的便利条件，帮助于勇拓宽渠道查找长期无人居住房屋的房主信息，通过夫妻二人的不断走访、多方查找，辖区房屋信息准确率接近100%。
服务群众 总结“四步”工作法
无私奉献，是一种品质、一种责任、一种担当。在同事的眼里，于勇是一名恪尽职守、爱岗敬业的好同志，在百姓的心中，他更是一名默默奉献、无怨无悔的“家里人”。在入户核查工作中，于勇善于创新、研究方法，总结提炼了“四步”工作法，联合社区、物业等主动上前一步开展工作，用实际行动获得了辖区居民的肯定和称赞。
第一步，利用社区党建网格化管理资源，提升入户前居民信息的准确率；第二步，于勇与网格长一同入户确认居民信息，并现场使用警务终端录入系统；第三步，针对长期无人居住的空户，于勇通过物业缴费记录等多种渠道查找到房主本人信息，核实后进行登记；第四步：在“14+N”微信群内常态化进行宣传，如有租户新增或变更的情况，及时到警务室进行外来人口登记，全面掌握辖区外来人口动态。同时，为了更好的帮助社区快速、高效地完成数据采集、更新，于勇和社区辅警于江通过调研分析，运用小程序将社区民政、党务、医保等十余个窗口所需的数据实现集中化采集，网格员入一次户，便能收集所有窗口所需的不同数据，降低了网格员重复入户采集的繁重工作量，大大提高了社区的工作效率。
以心换心 服务群众为民解忧
作为一名老党员、老民警，于勇始终扎根基层深入群众，用最亲切的态度、最朴素的语言，用心倾听老百姓最真实的声音，切实了解群众的所思所想所需，从一点一滴的小事做起，及时解决群众困难。
在辖区水泥厂新仁街小孤岛的一处平房里，住着一位81岁的高龄老人张大爷，张大爷无儿无女，二十多年前只身一人辗转来到哈尔滨，生活困苦。于勇在入户走访时了解到他的情况后，从此便和老人结下了不解之缘。于勇通过多方打听和联系，找到了老人远在山东的妹妹。但远水解不了近渴，老人的情况，于勇时时挂在心上，定期和社区主任、网格员去家中走访，逢年过节于勇还会带着生活物质亲自到老人家中看望，询问老人的身体情况和生活状况，临走前还叮嘱老人要注意用水用电安全。
不仅是张大爷，于勇为辖区困难群众、孤寡老人做的好事、实事还有很多。辖区居民潘大爷是社区低保户，已经99岁高龄了，无儿无女。于勇几乎每天都去看望老人，还经常用自己的工资给老人买衣服和日常用品，时常组织社区干部去慰问老人，在于勇的暖心关怀下，老人也亲切地称呼于勇为“儿子”。针对辖区残疾家庭孩子就学难、母亲独自带着孩子生活困难、身患重病无钱医治、留守儿童等情况，于勇组织社区干部积极联系社会公益组织进行帮扶，并通过社区联系地区人大代表对小区的残疾家庭和低保家庭进行节日慰问。通过他的努力，带动了地区居民对困难群众的邻里帮扶，促进了辖区和谐稳定。
勇挑重担 倾情为民担当作为
关键时刻站得出来，危急关头豁得出去，是考验广大党员初心使命的战场，也是检验广大党员战斗力的战场，更是衡量党员真心实意为人民谋利益的试金石。在急难险重面前，于勇挺身而出、冲锋在前，用奉献精神、担当精神、无畏精神彰显着“警察力量”。
今年8月，受台风影响，哈尔滨市迎来了强降雨天气。由于辖区群众张大爷住的平房年限较久，为了防止发生危险情况，于勇便冒着大雨来到房顶查看情况，做到未雨绸缪，避免出现安全隐患。于勇又亲自拜访老人邻居帮忙照看老人，如果有异常情况随时联系自己。
12月初，由于近期降雪量大，小区内积雪量大，影响居民出行。得知此情况后，于勇联系联合街道办事处、社区工作人员、志愿者对小区内部道路进行清扫，你一锹我一铲，大家的脸和手都冻得通红，但却冻不住心中的热情。为了加快清雪速度，在于勇的沟通联系下，一位热心人士还提供了两辆大型铲车帮助居民清雪，很快小区内的多处雪堆和冰包都被清理干净了，方便了居民的出行。小区居民纷纷为于勇的热心工作点赞，称赞他是为百姓做实事做好事的好同志。（耿兴徐 张靖鑫）
责任编辑：汪雪
