连日来，桂林市灵川县公安局持续聚焦民生小事，热心帮助群众解决困难，用心守护辖区平安。通过暖心救助，温情服务，从点滴小事入手，为寒冷的冬天，增添了一抹温暖“警”色。
别着急，我们想办法帮您拉上来
近日，桂林市灵川县公安局海洋派出所接到群众报警，称有一辆“老头乐”不慎跌入了路基下面的草丛中，请民警帮忙。天气寒冷，又是夜晚，海洋派出所民辅警没有耽搁，立即赶往现场查看。
“警察同志，在这边......”海洋派出所民辅警赶到事发地点不远处时，看见一名老人站在马路边急切地挥舞着双手。“还有人在车里吗？您没有受伤吧？”民警停下车后，急切地追问道。老人摆了摆手，然后指了指路基下面，民警顺着手电筒的光望下去，一辆“老头乐”电动车一头钻进了路基下的草丛里。经了解，老人今年已年逾七旬，夜间驾车行驶在没有路灯的马路上视线本就不好，再加上年纪较大，车子的灯光不够亮，一不小心就开下了路基，好在车速较慢，老人的身体并无大碍。
“别着急，我们想办法帮您拉上来......”说罢，民辅警拿来救援工具，找准着力点，与一名过路群众合力将车头慢慢从草丛里拉出来，接着警民一鼓作气齐齐用力顺利将车子拉上了路面。将车子拉上来后，民辅警还贴心地检查了车辆，确定车辆只是一些小的剐蹭，并不影响驾驶后，这才让老人继续开回家。“谢谢你们啦，这下我可以回家睡觉了。”老人向热心救援的民辅警及热心群众表示了谢意后，高兴地开着车子回家了。
警察同志，能不能请你们帮忙找找我的母亲
“警察同志，能不能请你们帮忙找找我的母亲。”近期，桂林市灵川县公安局巡逻警察大队民警接到群众求助，称其母亲前几天来到桂林旅游，估计是手机坏了，家人几天都没能联系上母亲，于是赶来桂林寻找，希望民警帮忙。
经了解，求助群众王某来自重庆，几天前其母亲报了桂林的旅游团，游览桂林山水，但这两天突然联系不上其母亲了，家人十分焦急，担心母亲一个人在异地他乡发生意外，王某与家人商量过后决定来到桂林“寻亲”。但初到桂林的王某因人生地不熟，一时不知道去哪里寻找母亲，于是找到民警求助。事不宜迟，民警立即开展寻找工作。民警先是根据王某提供的信息，在网上搜索王某母亲参加的旅行社名称及具体位置，由于王某对旅行团的名称记忆比较模糊，民警只能根据其描述的大概名称进行大范围的搜索。功夫不负有心人，民警几经查询，终于查询到王某母亲参加的旅行社名称。但导航显示该旅行社在一小区内，“寻亲”工作一时陷入了僵局。
民警转变思路，发动自己当导游的朋友一起寻找旅行社的具体地址，在共同努力下，顺利获悉了王某母亲参团的旅行社的具体位置，因该旅行社当日发团较多，只能通过旅行社查找具体团队名称，民警将王女士送至该旅行社，并帮助王女士成功找到了其母亲。王某的母亲见到突然出现在自己面前的女儿，也十分意外，表示因为手机坏了正在维修，本打算旅行结束手机修好了再联系家人，没想到家人竟然因为担心找了过来。
“谢谢你们，如果没有你们的帮助，我都不晓得要去哪里寻找！太感谢你们了，灵川公安好样的！你们辛苦了！”王女士对灵川公安一心为民的工作态度表示感谢和高度评价。
终于可以安心回家过年了！
“还以为今年拿不到钱了，多亏了你们警察同志尽心尽力帮我们协调，终于可以安心回家过年了！”在桂林市灵川县公安局大圩派出所，拿到被拖欠工资的钟先生激动地握着民警的手说道。
近日，大圩派出所接到群众钟先生求助，称他们一行十几人从外省到大圩某村委辛勤做工付出一个多月，雇主以生意亏本、没有赚钱为由拖欠工资不结。群众利益无小事，接到求助后，民警立即带队前往现场了解情况。
经了解，2023年10月份，来自湖南、广东等地的钟先生一行十多人，通过朋友介绍，从今年11月份开始承包了大圩某村委一养殖场的砌墙工程，通过一个多月的劳动，终于在12月10日完工，总工资共计三万多元，在工程完工后，包工头以生意亏本为由迟迟不予结账，眼见到年底了，工人们都想着赶紧领了工资回家过年，心中十分焦急。“我们都是外乡人，在这里无依无靠的，也不知道去哪里寻求帮助......”钟先生说着，无尽的辛酸涌上心头。
为保障农民工的合法权益，大圩派出所民警立即联系到了雇主，先耐心倾听其意见，并表示非常能理解其做生意的风险以及他的处境，但是也让他为辛苦劳动的农民工考虑一下，农民工千里迢迢外出打工不易，挣的都是辛苦钱，同时，用事实和法律知识明确告知其拖欠工资的严重后果。经过民警的积极协调、反复释法及说服教育，雇主同意将拖欠的工资在两日内结清，并当场支付了钟先生一行十多人5000元的工资，余下部分第二天付清。收到转账的钟先生一颗悬着的心终于落了地，对民警连声表示感谢。
桂林市灵川县公安局民辅警厚植爱民情怀，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，把好事实事做到群众心坎上，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。（耿兴徐 阳胜力 吴建林）
责任编辑：汪雪
