把百姓当成“心上人”，把群众的事当成“心上事”。以人民需求为导向，积极主动做好事、办实事、解难事，以实际行动向群众传递温暖。近日，河南桐柏公安民警巡逻中及时救助一体力不支老人，并帮助其联系亲人安全送回家中。
4月1日17时许，桐柏县公安局程湾派出所民警在辖区巡逻防控，当行至程湾镇卫生院门口附近路段时，发现有一位老太太躺在那里。考虑到老人的安全，民警立即上前查看，经与其交流并检查，发现其身体状况并无大碍，但由于老太太年事较高，面对民警的询问无法清楚地说出其家庭住址和家人联系方式，民警只好将其接到派出所休息。在途中，有一名热心过路群众认出了老人，遂向民警提供其相关情况。民警获悉，老太太韩某，81岁，家住桐柏县埠江镇某村，其婆家侄子罗某居住在程湾镇邓河村。 得知这一情况后，民警迅速联系罗某，核实老太太身份后，告知其老人目前的情况。随后，罗某赶到现场，并与韩老太太的家人取得联系。原来，韩某当天下午从埠江镇坐出租车到程湾镇下车，步行去找其侄子罗某，结果因年龄较大、体力不支走不动了，就势躺在了卫生院门口。由于韩某来之前没有和罗某联系，导致罗某并不知道韩某到程湾镇来找他。 鉴于韩老太太年龄较大，民警与罗某商议后，又驱车同罗某一起将老人安全送回埠江镇家中。老人的家属再三对民警的热心救助表示诚挚感谢。民警叮嘱其家人，要对老人悉心看护，防止再次出现类似情况，随后才放心离开。 警方提醒：家有高龄老人，需要出门时家人尽量陪同，或是给老人配置通信设备，并将联系电话、家庭住址等信息写在卡片上让其随身携带，以便老人在遇到突发情况后，能第一时间得到帮助。路遇行为异常老人，请主动伸出援助之手，必要时报警求助，让其尽早安全回家，防止意外发生。（刘振伟 肖书鼎）
责任编辑：赵娜
