面对新型电信网络诈骗犯罪呈现的智能化、专业化趋势，兵团第十二师三坪垦区公安局五一派出所创新构建“入户走访+云端矩阵+靶向滴灌+责任闭环”四维防护体系，形成“全时空覆盖、全人群触达、全流程管控”的反诈新格局。通过防护体系的开启，辖区反诈宣传覆盖率攀升至98.7%，成功拦截诈骗案件300余起，群众反诈知识知晓率突破92%，探索出一条基层反诈治理新路径。
纵向到底：网格化反诈筑牢家庭防线
“阿姨，这是最新型的医保退费诈骗案例，骗子会冒充工作人员...”社区民警走访入户时，边讲解边帮老人调整手机反诈设置。这种“服务+宣传”的走访模式，正是五一派出所“三步走心工作法”的生动实践。
该所创新建立“信任建立-情景模拟-技术赋能”递进式宣传机制：民警通过解决居民实际问题建立信任纽带，运用情景剧还原诈骗现场，最终以“手把手”教学实现技术防护。特别是在老年群体服务中，民警化身“手机管家”，不仅帮助居民安装国家反诈中心APP，并手把手教会居民如何开通反诈拦截功能，更建立“数字帮扶档案”定期回访，让宣防更具温度与实效。截至目前，共计走访2000户3500余人，发放宣传单页2000余份，有效拦截劝阻即将被骗居民300余人。
云端赋能：数字化矩阵构建反诈天网
“我们在走访入户宣传反诈时，经常会遇到家中无人或人员不全的情况，如何让反诈宣传做到全面覆盖？这就像‘沙石装瓶后却还能装下水’的道理一样，需要合理利用空间和时间”。五一派出所教导员薛昌明说。
为全方位宣传到位，五一派出所将线上宣防作为入户走访工作方式之后的第二个重点方向，全体民警辅警沉入居民微信群及各类群聊中，每日利用碎片时间不间断地开展线上宣传，用网络延伸正义力量的触角，与诈骗分子展开一场持续到底的网络“搏击”。
依托“1+2+N”云端防御体系（1个反诈预警APP、2大预警平台+N个社群网络）打造立体化云端防线。组建“百群联防”矩阵，600个社群实现“警情秒级响应、案例即时解析、风险实时预警”。民警辅警通过居民群聊发布各类电信诈骗案例、防骗知识，不断提醒群众提高防骗反诈意识，这种每日醒来就浏览反诈知识的行为已逐渐在居民脑中形成“肌肉记忆”，有效弥补了入户走访时的“空位”宣防，让“泥沙与水”将装石头的瓶子彻底填满。截至目前，五一派出所累计转发各类反诈宣传片、公众号文章3200余条，涉及辖区600余个微信群，受益群众达31000余人次，收获100余名居民主动反馈因接受宣传而避免被骗的感谢信息。
精准滴灌：智能化预警实现靶向防护
“多亏你们的连环‘轰炸’，不然我真要给骗子转款了!”居民李女士感慨道。她口中的“轰炸”，是派出所构建的“红黄蓝”三色预警模式，红色为“重点”人员、黄色为“不放心”人员、蓝色为“放心”人员，针对面对面宣防中出现的明显有厌烦情绪以及表面听劝私下“闷声干大事”的居民，将其列为“重点”宣防对象，并实施“五个一”防护策略：每日一次电话提醒、每周一次上门核查、每月一次心理评估、每季一次情景测试、每年一次信用评级。
为强化宣防效果，五一派出所成立电话宣防专项工作小组，每日组织3名警力通过“攻防演练”对易被骗人群实行“模拟诈骗”电话试探演练，了解“重点”人员对近期预防电信诈骗宣传知识的吸收情况，是否能转为“放心”人员或持续关注；同时对辖区45岁以上女性、35岁至55岁人员开展电话宣防工作，针对无效宣防人员及时推送至属地社区警务室上门宣防并反馈，落实“双推送”机制，切实消除被诈骗的隐患。截至目前，“跟踪”宣防已有效转变思想并成功劝阻50余人；累计电话宣防15000余人。
责任闭环：立体化督导构建长效机制
“这是我第3次参加派出所组织的反诈培训课程，作为一名财务人员，学习了解诈骗分子的诈骗手段非常有必要，平时我也向身边的亲人朋友宣传我学到的反诈知识，大家都说非常有用。”辖区某公司财务工作人员向上门宣防的民警说到。
五一派出所根据近年各地财务人员被巨额诈骗的案例，优化反诈宣防策略，结合辖区实际，定期组织企事业单位财务人员召开“预防电信诈骗”专题培训会，针对“冒充领导诈骗”和“低息贷款诈骗”等企业高发典型诈骗案例深入剖析讲解，提醒财务工作人员在工作中要注意辨别真伪信息，保持高度警惕；经常性上门开展财务人员安全管理检查，并对工作人员近期反诈知识吸收情况进行了解，并现场开展反诈知识宣传，以多频次、高节奏方式强势提升财务人员的反诈敏锐性，避免发生被骗。
同时，建立“反诈责任共同体”机制，与辖区单位、员工签订《反诈责任书》，将反诈成效纳入企业信用评价体系。创新“双查双促”工作法：查单位反诈培训记录促主体责任落实，查员工反诈测试成绩促个人防护能力。目前辖区企事业单位反诈责任书签订率达100%，有效形成“警企联动、责任共担”的防护网络。
五一派出所的四维防护体系，通过空间维度实现物理覆盖，时间维度建立持续影响，技术维度强化精准防护，责任维度构建共治格局。这种“网格筑基+数据赋能+精准干预+生态治理”的复合型反诈模式，为新时代基层社会治理提供了有益范本。（刘文晶 范文哲）
责任编辑：汪雪
