为有效预防和化解各类矛盾纠纷，维护辖区和谐稳定，兵团第十师北屯垦区公安局海川派出所立足职能职责，多措并举扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，切实将矛盾隐患化解在基层、解决在萌芽，全力维护辖区社会治安稳定。
深入摸排，织密矛盾防控“安全网”
组织民警辅警联合社区网格员、司法所，以“网格+警格”模式，对辖区婚恋、邻里、经济等易发矛盾纠纷领域开展“地毯式”排查。通过入户走访、重点约谈、警民微信群收集线索等方式，全面掌握矛盾动态，建立工作台账，确保底数清、情况明，排查到位、不留死角。对排查出的苗头性、倾向性问题，及时研判风险等级，确保早发现、早介入、早处置。
多元调解，凝聚矛盾化解“向心力”
构建“民警主导、多方联动”调解机制，坚持“调解优先”原则，由经验丰富的民警牵头，联动社区干部、司法所等力量参与调解。针对矛盾纠纷特点，灵活运用“情理法”结合的调解方法，耐心倾听群众诉求，找准矛盾症结，通过讲事实、摆道理、析法律，推动矛盾双方达成和解，实现“矛盾不上交、平安不出事”。
定期回访，巩固纠纷化解“成效链”
为确保矛盾纠纷得到彻底化解，防止反弹，建立矛盾纠纷回访制度。对已调解成功的矛盾纠纷，定期进行回访，了解当事人对调解结果的满意度和履行情况。对回访中发现的问题，及时进行处理，确保调解协议得到有效执行。同时，通过回访，加强与当事人的沟通联系，了解他们的生活状况和思想动态，做好后续的帮扶工作，巩固矛盾纠纷化解成果。
广泛宣传，树牢群众法治“风向标”
通过“线上+线下”双渠道开展普法宣传。线下依托社区、学校、企业等阵地，开展法律讲座、案例警示会；线上利用微信公众号、短视频平台推送矛盾纠纷化解典型案例和法律知识，引导群众树立“办事依法、遇事找法”的法治意识，增强自我调解的能力，引导群众通过合法途径表达诉求，从源头上减少矛盾纠纷的产生。
下一步，第十师北屯垦区公安局海川派出所将持续深化矛盾纠纷排查化解工作，不断完善“源头发现、多元化解、跟踪回访”的闭环机制，以更务实的举措、更高效的服务，筑牢基层社会治理的“第一道防线”，为辖区群众营造平安、和谐、稳定的社会治安环境，用实际行动诠释新时代公安服务群众、守护平安的责任与担当。（刘文晶 王琴）
责任编辑：汪雪
