《祖国》杂志/刘振伟 文/李旭升 炎炎夏日，河南省镇平县枣园镇沟王村村支书匆匆走进镇平县枣园派出所，急切请求“永安调解室”带头人李永安出马。村内彭德全与彭德举两户邻居因巷道沿石垫土及绿化问题积怨日深，村组多次调解无果，关系降至冰点，近日矛盾再次激化。
以派出所长李永安名字命名的“永安调解室”，是枣园镇创新基层治理的重要品牌。扎根基层多年、人熟地熟情况熟的李永安，以正直公道、善抓关键点著称，被群众亲切称为“永安大哥”。
面对这场邻里“冰冻三尺”的纠纷，李永安立即率队赶赴沟王村。调解团队首先实地勘察，走访邻居，细致核实巷道历史使用情况。随后，组织双方坦诚交流，耐心倾听各自积压的委屈与诉求。凭借丰富经验，李永安精准梳理出症结所在，从维系邻里情的朴素道理，到相关法规的清晰阐释，逐条分析双方诉求的合理与偏颇之处。
经过数小时情理法交融的疏导，坚冰终被打破：双方达成协议，彭德举家同意将巷道前期垫付的沙土及绿化让与邻居彭德全，彭德全则给予相应费用，后期绿化由彭德全家管理。最终，两家人放下心结，互致歉意，双手紧紧相握，纠缠多日的“巷道路”心结就此畅通。
永安调解室”此次成功调解，正是其日常工作的生动缩影。它的设立，标志着枣园镇社会治理实现了关键跃升——从过去“单一调解、各自为战”转变为“警司访+联动，精准化解”的新格局。这种基层矛盾纠纷多元化解调处机制，正以其看得见的成效与温度，赢得群众信赖，为乡村和谐筑牢坚实温暖的基石。
责任编辑：赵娜
