春节，对于普通旅客来说，是阖家团聚、调整休息的日子，但对于一名铁路民警来说，更多的是责任和担当。在疫情防控形势严峻复杂的情况下，为确保今年春运顺利进行，深圳铁路公安处西九龙站派出所女民警苏烨怀着一颗炽热的心，积极响应上级指令，光荣成为深圳铁路公安处春运工作广州东站工作组的一员，护佑万千旅客归平安归家。
刚被抽调到广州东站派出所，苏烨就遇到了两大难题。一是由于她本职工作是西九龙站派出所指挥中心的一名指挥员，长时间在指挥中心负责上传下达、调度指挥工作，很久未接触安检工作的她，对最新的安检查危工作要求并不熟悉，那现在作为一名安检督导员，要如何加强安检的督导检查工作，成为了她需要解决的第一个难题。在得知自己即将成为督导员的那一刻，她就开始收集安检查危最新工作规定，利用空余时间熟读熟记，上网学习，向广州东站派出所安检专干请教，很快，她便熟悉掌握了督导员工作职责。另一方面则是家人的不理解，苏烨在工作上是一名铁路民警，在生活中，她是妻子、是两个年幼孩子的母亲，也是自己年迈父母的独女，家住广州的她，在工作的十余年里，一直都过着早出晚归的双城生活，家里年幼的两个孩子，一直由父母照顾，一开始，听说春运期间被抽调到广州东站工作，她也十分开心，想着距离家近了，也能多照顾家庭，父母和孩子听到她春运期间被抽调到广州东站工作时，也都非常开心，心疼女儿的父母想着，女儿终于不用天还没有亮就出发去工作了，思念妈妈的孩子们则以为可以让妈妈多陪陪自己了，谁知道，离家近了，工作任务却更重了，依旧无法兼顾家庭。安检作为旅客出行安全的第一道防线，责任重大，为督促安检岗位安检员做到对旅客人身全覆盖手检，携带行李必须件件过机，坚决杜绝任何违禁品进入车站。而作为安检督导员的她，在看似简单的24小时值守里，每一分钟都不能松懈。一开始，她心理也有落差感，孩子喝父母也无法理解，为什么离家近了，不用“双城”奔波了，反倒回家的时间却更少了？但丈夫的理解和支持鼓励了她，丈夫对她说，自己春节期间假期较多，让她放心去工作，自己会把孩子和家中的父母照顾好，让她心理不要有负担。苏烨也很快调整好自己的心态，为了方便上下班，保证好休息时间，家住广州东站较远的苏烨，在丈夫的支持下，提前一天晚上到广州东站附近找酒店住下。
除了要负责安检员安检工作的检查督导，她经常还要帮助解决旅客群众的求助。面对每一个问题，她都耐心的解答，家有孩子、老人的她，似乎比别人更会换位思考，她以母亲、女儿的心，细致、认真的解决每一位过来求助旅客的问题。在春运首日，苏烨遇到了一位特殊的旅客。这是一位年迈的老人家，当天，他拿着一大堆行李，颤颤巍巍地走到安检口，两只手向她比划着，当她询问老人家需要什么帮助时，老人仿佛听不到一般，自顾自比划着，动作越来越着急。广州东站安检口客流量较大，为了不影响其他旅客的安检，苏烨挽住老人，把他搀扶到一旁，耐心地询问，在老人着急的比划中，略懂手语的她猜测老人可能是一名聋哑人，苏烨用自己所掌握的手语艰难的与老人沟通后了解到老人想购买一张回家的火车票，但因为是第一次来广州东站，不知道要去那里购买，苏烨把老人扶到安检处置台附近的座椅上休息，自己带着老人的证件帮他购票，又联系了车站工作人员协助老人顺利乘车。看着老人打着手语对自己说谢谢，苏烨觉得非常有成就感。
择一事，就心无旁骛；忠一事，则倾情无悔，苏烨数十年如一日爱岗敬业、踏实努力，不怠慢、不松懈，始终燃烧着对铁路公安事业的赤诚和热爱。（耿兴徐 赵雅婷 温庆华）
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