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深圳福警日记丨杨昌文:把心放在工作上,把工作放在心上

2021-09-14 21:11 来源:《祖国》杂志

2021年914日 星期二 小雨

“请小区物业以及各单位、各协会组织负责人,督促好住户、成员,在居家或户外活动时避免发出噪音,影响到他人休息……”刚到单位就赶紧在社区群里发了一条噪音防治提示语,看看群里有没有群众反馈问题……一天的工作就这样拉开了序幕。

被称之为“无形杀手”的噪音污染,已经逐步入侵我们的生活,我负责的长城社区,学生比较多,噪音治理尤为必要,而治理噪音污染的关键在于沟通和协调。

不久前,所里接到一个关于噪音投诉的报警电话,我赶到现场时,两家人正吵得不可开交。稳定双方情绪后,了解得知,原来是楼上的住户投诉楼下住户的孩子弹钢琴太吵,影响到自家孩子学习。

搞清楚双方的矛盾后,我劝说道:“大家楼上楼下住着,光吵架是没办法解决问题的,我们坐下来聊聊,一起商量怎么解决……”为了让调解能更加顺利,我联系上社区街道办一同来劝解。经过我们近2小时的劝说,两家人终于愿意心平气和地进行沟通,约定弹琴时间与学习时间相互错开并且安装隔音棉防噪音。

像这样家长里短的琐碎事,社区时有发生,邻里之间偶尔会产生噪音问题也比较正常,很多时候要靠大家自觉,养成好的习惯,有意识地避免产生噪音,邻里之间自然也就和睦了。

除了居民楼,辖区各公园也是要重点注意的区域。为了从根源上预防噪音问题,提高群众自觉意识,三个月前,我们联动街道办,向街道申请了一支保安队伍,一起在社区展开了一次近三个月的噪音治理。

负责巡查的保安员每天携带分贝测试仪,不定时到社区的各个公园进行巡查,如有人在公共场所产生噪音,巡查的保安员都会第一时间上前劝阻、制止,进行普法宣讲。

期间,保安员在巡查中发现,白沙岭公园有一支老年人合唱团队伍,30多个中老年人,每天早上按时在公园里排练合唱节目,旁边两个音响播放伴奏,还用扩音器把声音放大,周围的住户苦不堪言。

巡查的保安员用仪器一测试,这支合唱团的声音竟高达80分贝,远远超过了标准范围。我接到了巡查保安的反馈后,马上赶到现场,与老人家沟通协调。

到了现场,我们先让领队把扩音器关掉,转身对大家说:“我非常支持大家参加这些有益于身心健康的活动,平时多出来锻炼是件好事,我也很理解。”

看着一部分老人还有些情绪,我紧接着引导他们换位思考,“你们有活动需要排练是可以的,但周围的住户也跟着天天听你们的现场演出,声音又大,换作是你们在家里休息,你们肯定也会有情绪……”

一番劝导过后,老人们答应关掉扩音器,用原声伴奏,并保证以后会注意,不给周边的住户带来困扰。

经过三个月的治理,辖区各公园现在很少出现噪音扰民的问题,跳广场舞的群众也都能自觉调小音量,在规定的时间内活动。群众的自主意识提高了,辖区的环境也逐步得到改善,所以,我们更要把日常巡查贯穿到各项工作中去。

民生无小事,枝叶总关情。噪声治理虽是治安环境管控的一个小点,却直接关乎人们生活的幸福指数。噪音治理是一个细水长流的过程,效果并非一蹴而就,只有坚持不懈地做好防控治理和普法宣传工作,才能让自觉减少噪音产生的意识逐渐深入人心,还市民一个安心宁静的生活环境。

【民警档案】

杨昌文,男,汉族,19739月生,1994年入警,中共党员。现在为福田公安分局通心岭派出所社区巡逻队民警,一级警长。从警27年,曾荣获深圳警务孺子牛铜质奖章、深圳社区卫士铜质奖章。

【我为群众办实事】

为推进社会治安环境持续向好,福田警方认真践行新时代“枫桥经验”精神,聚焦群众最关心的热点,从最突出的问题着眼,最具体的工作抓起,联合街道、物业等部门,对群众反映强烈的噪音问题加大清查整治力度;加强公园、景区等重点部位的巡逻防控,实施噪音污染防治常态化管控;从严落实大型群众性活动安全监管工作,做足做细做好各项安全管理措施,及时排查清除隐患,创造安静有序的社会环境。(耿兴徐 任冠元 刘华威 邓海艳 张俊帆)


责任编辑:汪雪

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