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互联时代,用服务精神开启“大众创业,万众创新”

安徽一点知网络科技有限公司服务金融高质量发展侧记

2019-08-14 11:10 来源:《祖国》

    《祖国》记者韩东起   4.9亿张信用卡主的信赖之选,30多个地区合作伙伴的选择,荣获 2017年度创新金融企业,拥有12项国家软件著作权,67%以上的市场占有率,这一切,仅仅用了三年时间,这一个神话,来源于安徽一点知网络科技有限公司。

同银行合作,为客户服务

    “现代人的生活节奏加快,获取数据和理财的时间越来越少,虽然金融改革给人们带来了极大的便利,出现了一个人拥有好几张信用卡的情形,但信用卡的管理,在大时代的背景下,却成为了人们的软肋,如何用好卡、会用卡,而且把信用卡的价值最大化,信还卡管家就是奔着这个目的产生的。”一点知网络科技有限公司的董事长丁玉梅,道出了自己开发这个产品的初衷。

 

丁玉梅董事长

    安徽一点知网络科技有限公司,是一家集移动互联网软件技术与生态支付系统相结合的综合服务公司,成立于2015年,公司针对当下存在的信用卡的使用管理现状以及存在的问题,深入调查研究行业市场,开发出集“办卡、用卡、还款”等具有一键操作功能的信用卡软件管理APP——信还卡管家。

    信还卡管家充分利用了手机互联的便捷和优势,只需要在手机上简单装一个应用,就可以实现以上所有的功能,极大地便利了客户的使用和管理。本款软件通过移动互联网、大数据、云计算等智能科技的协同配合,根据持卡人设置实现智能化自动管理,彻底告别逾期。让用户享受安心、省心、放心、快捷、实惠的还款服务。

    公司秉承“互联网+”的大格局发展战略,负责连接客户和银行之间的业务关系,对此,丁董事长做了一个很好的比喻,她说:“我们其实就是做服务的,为银行打工,为客户服务。”

    之所以说是为银行打工,其实是在银行的业务办理要求之上,省去了客户在办卡、用款、还款之中繁琐的手续,帮助客户实现快速办卡、还款提现、美化账单等一系列人性化的服务,同时还能很好地指导客户进行用卡管理,极大方便了信用卡用户的使用。

    不仅如此,信还卡管家还实现了用户数据收集,帮助客户进行个性化用卡服务定制等功能。

    “信用卡是银行推出的个人征信范畴里的信用服务,而个人征信系统,将来会在很大程度上便利一个人,同时也限制一个人,所以,个人征信系统很重要,但不少信用卡用户没有关注这一点,甚至有的因为一点点小小延期使得个人征信受到了影响,这一点是极其得不偿失的事情”,谈起个人征信系统的误操作所带来的各种意想不到的损失,丁董事长满脸惋惜。

    在银行方面,现阶段我国的征信系统主要反映的依据就体现在信用卡的管理上,信还卡管家的出现,不仅使得个人在信用卡的优化管理方面得到了加强和方便,而且在个人征信系统方面对客户也有所帮助。

    “我们就是为客户服务的,不仅要想客户之想,而且要想客户之不所想,在客户忽略或者是不重视但却对其有重大影响的方面,不遗余力地为客户服务。”面对记者的提问,丁董事长这样回答。

    为银行打工,为客户服务,简单的两句话,透露出一点知网络科技的精准服务理念,在此理念支持之下,信还卡管家这一产品有了发展的依托。

共享共赢为本,人气服务为先

    有了面对银行的服务拓展,有了客户的基本支撑,信还卡管家这一业务以惊人的速度积累了大量的客户和资源,迅速实现了前期的基本架构和赢利。

    但是,这并非信还卡管家最终的目标。

    “我们所实现的不仅仅是共享,最重要的是共赢,一个人,一个公司能实现的东西很有限,但是把无限的人融入到有限的事业中来,这样,才能把有限的事业做成无限,我们的目的不仅仅是吸引更多的客户加入,而是经销商的加入,把更多的利润分配给我们的经销商,让他们成为企业发展的灵魂,这样才是一个企业做大做强的基础”。在采访到公司总经理陆乃顺,他这样说。

 

                                                                                        陆乃顺总经理

    这个爽快的皖北男人,一直把创新和发展当成企业发展的生命线。自涉猎金融服务行业以来,本着“中国创新,信用领航,智能科技,普惠万家”的服务宗旨,一点知网络科技有限公司,一直在创业和守业的道路上积极创新,勤恳开拓,精诚服务,负重前行。

    为了实现共享共赢的公司发展策略,尽快服务终端客户,公司在丁董事长的带领下,在陆总经理的积极运营下,制定了“团队运营,业绩考核”的营销模式,开始实现当初的诺言,积极培养合作伙伴,最大程度激励城市合伙人团队。

    2015年,公司面向全国各省市招募有实力,有人脉,有能力,有魄力的代理商,并许下了丰厚的承诺,真实让利于所有代理商。

    春风化雨,终有收获,公司通过3年多的布局和运营,通过精准的市场调研,积极的软件开发,定位试点运行等详细充分的前期工作,短短3年时间内,在全国招募了一批优秀的铁杆代理商,以领头羊的姿态在业界独树一帜。

    在这个基础之上,公司又开始完善现有的代理商培训机制以及专业的售后体系,更好地服务于经销商和基本客户。

    丰富的配套资料,专业的项目对接经理,独立的团队经营模式,定期的精准回访,让信还的基本客户呈良性快速增长,从而迅速实现了银行服务价值、客户粉丝价值、资金管理价值和分销经营价值的四大版块的成功架构,为下一步的发展,打下了更为坚实的基础。

志存高远 砥砺前行

    2018818日,合肥市伯爵商务酒店,会议大厅里人潮涌动,座无虚席。一点知网络科技有限公司的信还卡管家发布会正在举行。此次发布会,不仅有省市领导的参加支持,并且得到了国内几十家媒体单位的报道。

    会议分为介绍产品,抽奖,领导讲话以及现场签约四个阶段进行,公司专职讲师陈总侃侃而谈,从国内的金融行业出发,谈到信还卡管家的相关优势。丁董事长对到场的来宾表示出了感谢,公司总经理陆乃顺的讲话,更是耐人寻味,他说:“我们要做的是让大家一起共赢的事业,是大业,信还卡管家有利于客户,有利于银行,有利于经销商,最终才是有利于我们公司自己,有了你们的加入,我们更加觉得信心百倍,我相信大家在一起,一定会把这个品牌做大做强,做成我们在互联网+时代里最骄傲的事业!”

    现场共有五十多名经销商当场签约,“这个结果是出乎我的意料的,我原以为现场签约可能不会有多少人加入,但完全没想到咱们的产品会如此火爆,而且不少经销商对信还卡管家表现出来的信任,让我很感动。在此,我只想说一句话,放下荣誉,放眼未来,选择信还卡管家,与我们一起共享亿万互联网金融市场!”签约仪式之后,陆总激动地表达了自己的心情。

    在大互联,大金融,大发展的时代,精准的产品定位和优良的服务理念,始终是企业的发展之本。从2015年开始荣获安徽省创新企业以来,一点知网络科技有限公司先后获得很多荣耀。2015年被评选为优秀互联网金融+企业,2016年荣获研发信用卡应用智能新技术。2017年成功推出信还卡管家信用卡品牌以来,服务网络遍及全国32个省市,成为4.9亿张信用卡主信赖之选。同时也是30多个地区合作伙伴的选择,证明了公司的实力也兑现了公司当初许下的诺言。

    潮平两岸阔,风正一帆悬。安徽一点知网络科技有限公司正向着更远、更高、更广大的目标,阔步前行!

 


(责任编辑:李欣欣)

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