“观念能力作风提升年”活动开展以来，河南省社旗县公安局为优化营商环境，规范公权力行使，依法平等保护市场主体合法权益，维护市场秩序，激发市场活力，促进经济社会高质量发展，以扎实推动窗口放管服改革，优化营商服务环境为目标，提升群众满意度。
提高服务效能，改善服务流程。统一“一网通办”“一网协同”政务服务标准，加快推进高频政务服务事项“省内通办”“跨省通办”。对“互联网+政务服务”，推行“马上办、网上办、就近办、一次办、我帮办”工作机制和流程，推进“一件事”集成服务，在实现网上办、一次办的基础上，推进不见面审批，通过电子认证、数据共享、“快递+政务服务”等方式，推动更多政务服务事项网上全程可办，减少企业群众办理政务服务事项的跑动次数。
树立综合意识，提升办事效率。提升工作站位，把优化营商环境建设工作摆在更加突出的位置，增强责任感、紧迫感和使命感。明确工作职责，行政审批科将工作责任和措施分解到科室、分解到配合部门，落实到人员，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实的工作局面。确保领导到位、任务到位、责任到位、措施到位、管理到位。切实强化“人人都是营商环境、事事关乎营商环境、处处体现营商环境”的服务综合意识。全面查找不足，摸清经营主体和人民群众对营商环境的诉求和反映的问题，从营商环境最突出的短板弱项抓起，打好打赢优化营商环境攻坚战。
优化政务环境，加快服务改革。结合社旗县市场主体环境，坚持以企业和群众需求为导向，深化“放管服”和“最多跑一次”改革，推进更多政务服务事项实现“一件事一次办”“一网通办”“跨省通办”，实现线上业务“一个平台、一网办结”，线下业务“一个窗口、一个环节”服务不间断。全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，规范审批服务流程，全面推广“告知承诺、容缺受理”工作，推进更多事项当场办理、简单事项即时办结。（刘振伟 李东晓 李林轩）
（责任编辑：李欣欣）
