今年以来，河南省镇平县高丘镇持续优化营商环境，精准掌握企业需求，全面推进“问需式”便民利企服务，全力打好乡镇营商环境组合拳，营造亲商、安商、富商的良好氛围，持续推进乡镇经济社会高质量发展。
抓好干部下沉工作，推动行政效能提升。高丘镇党委、政府组织干部职工持续开展营商环境满意度走访工作，完善分包联系企业机制，营造“处处都是营商环境、人人都是形象使者”的浓厚氛围。同时，强化入户宣传，主动深入到经营个体和企业，送政策上门，送服务上门，实现商户、企业知晓度、满意度的双提升。全镇干部平均每月走访78家企业，帮助解决9条问题。
抓好政务热线工作，提升群众办事满意度。多措并举，用心用情做好政务服务热线，及时答复处理群众反映的问题，确保服务质量和工作效率。严格办理流程，狠抓责任落实，建立回复档案，记录回复时间、回复内容，并每月对热线工单办理情况进行总结，切实保障政务服务热线各项工作落到实处，取得实效。全年处理150条便民问题，回复政务热线300余次。
抓好便民服务工作，护航企业促进发展。解决实际困难，助力企业发展，瞄准影响发展的“痛点”“难点”，及时收集和解决企业发展中的困难和问题。对企业提出的土地、融资、人才、政策等方面的问题全面排查，全力解决服务企业“最后一公里”的问题，为企业发展营造良好的营商环境。（刘振伟 张宁）
（责任编辑：李欣欣）
